Inloggen
NederlandsNederlands

FAQ

Wat is Biocare Products?

Biocare Products is een betrokken en betrouwbare leverancier van gecertificeerde, natuurlijke huidverzorging en make-up in de Benelux. Wij werken samen met schoonheidssalons, huidklinieken, beauty concept stores en online beauty experts, waarbij we ons onderscheiden door een persoonlijke en verbindende aanpak. In plaats van een traditionele groothandel te zijn, zien we onszelf als een echte partner voor onze klanten.

Onze missie is dat in 2030 elk huishouden in Nederland minimaal één natuurlijk huidverzorgings- of make-upproduct gebruikt. Dit streven we na door samen met onze klanten en partners bewustwording te creëren rondom natuurlijke huidverzorging, en door op te bouwen vanuit eerlijkheid, vertrouwen, duurzame relaties en ontwikkeling.

Biocare Products ondersteunt deze missie met de Biocare Academy voor haar partners. Hier bieden we trainingen, demo-dagen, evenementen en ondersteuning op het gebied van verkoop en promoties. Samen leren en groeien we, en samen bouwen we aan een toekomst waarin natuurlijke huidverzorging voor iedereen toegankelijk is.

Waar is Biocare Products gevestigd?

Als leverancier van natuurlijke huidverzorging en make-up vinden wij het belangrijk om goed bereikbaar te zijn. Daarom bevinden wij ons op een fijne, klimaatneutrale locatie en beschikken wij over een eigen kantoor, showroom, trainingsruimte en magazijn.

Via welk email-adres kunt u Biocare Products bereiken?

Leuk om van u te horen! Heeft u vragen of opmerkingen over onze natuurlijke huidverzorging en make-up? Neem gerust contact met ons op via e-mail op info@biocare.nl. We helpen u graag verder!

Wat zijn de openingstijden van Biocare Products?

Maandag     9:00uur tot 16:30uur
Dinsdag      9:00uur tot 16:30uur
Woensdag  9:00uur tot 16:30uur
Donderdag 9:00uur tot 16:30uur
Vrijdag         9:00uur tot 16:30uur

Hoe word ik klant bij Biocare Products?

Er zijn verschillende manieren om een account bij ons aan te maken. U kunt zelf een account registreren, waarna wij contact met u opnemen om de verdere stappen te bespreken. Daarnaast kunt u ons ook direct benaderen via e-mail of telefoon; wij helpen u dan graag verder met het aanmaken van een account.

Let op: sommige van onze natuurlijke merken kunt u direct na levering bestellen, terwijl andere merken een distributiebeleid vereisen. Voor deze merken vindt levering plaats na goedkeuring.

Hoe zie ik prijzen van artikelen op de website van Biocare Products?

Wanneer u inlogt bij Biocare Products, dé leverancier van natuurlijke huidverzorging en make-up, krijgt u toegang tot de prijzen van onze diverse artikelen. Alle prijzen in onze webwinkel zijn exclusief btw en worden weergegeven in euro's. Tijdens het bestelproces ziet u de btw apart vermeld, en deze wordt ook duidelijk gespecificeerd op de uiteindelijke factuur.

Ik ben merk eigenaar en zie mogelijkheden voor een samenwerking met Biocare Products, wat moet ik doen?

Biocare Products kan de distributie en verkoop van natuurlijke huidverzorging of make-up merk volledig uit handen nemen. Als gespecialiseerde leverancier van natuurlijke huidverzorging en make-up bedienen wij een breed scala aan retailers in Nederland en België. Onze klanten zijn onder andere schoonheidssalons, huidklinieken, beauty concept stores SPA's en online beauty experts.

Wilt u graag dat Biocare Products de verkoop en distributie van uw merk uit handen neemt vul dan het contactformulier  in of neem contact met ons per email of telefoon.

Ben ik als klant verplicht alle producten van een merk af te nemen?

Bij Biocare Products, leverancier van natuurlijke huidverzorging en make-up, werken we graag op lange termijn samen met onze partners. Samen groeien staat voor ons centraal. Dankzij onze uitgebreide ervaring in de verkoop van natuurlijke huidverzorging en make-up, ondersteunen wij u graag bij het samenstellen van een passend assortiment voor uw bedrijf.

Als klant bent u niet verplicht om het volledige assortiment van een merk af te nemen. Biocare Products gaat altijd voor een langdurige samenwerking met de merken die we vertegenwoordigen, en biedt het complete assortiment aan. U heeft echter de flexibiliteit om alleen de producten af te nemen die het beste bij het aanbod van uw bedrijf passen.

Zijn jullie merken gecertificeerd?

Alle natuurlijke huidverzorging en make-up merken die wij leveren, zijn gecertificeerd en voldoen aan de hoogste standaarden voor natuurlijke huidverzorging en make-up. Aangezien wij zeven verschillende natuurlijke en duurzame merken vertegenwoordigen, kunnen de certificeringen per merk variëren. Bij elk merk op onze website vindt u de specifieke certificeringen die het merk heeft behaald, zodat u met vertrouwen kunt kiezen voor gecertificeerde, natuurlijke huidverzorging en make-up. Op deze pagina kunt u meer lezen over certificeringen van de natuurlijke merken die wij vertegenwoordigen.

Zijn jullie huidverzorging en make-up merken 100% natuurlijk?

Als leverancier van natuurlijke huidverzorging vinden wij transparantie van groot belang. Niet alleen wij, maar ook de merken waarmee wij samenwerken, hechten veel waarde aan transparantie.

Onze merken zijn 100% natuurlijk en bevatten minimaal 70% biologische ingrediënten, waarbij de rest bestaat uit water, mineralen en zouten. Veel van onze merken voldoen volledig aan de eisen voor natuurlijke huidverzorging en make-up. Bij elk merk kunt u gedetailleerde informatie vinden over de ingrediënten en de waarden die het merk hanteert. Zo krijgt u een helder inzicht in waaruit de producten bestaan en waarvoor elk merk staat.

Ik heb een vraag die hierboven niet staat beantwoord, wat nu?

Als leverancier van natuurlijke huidverzorging en make-up hechten wij veel waarde aan duurzame relaties. Daarom zijn wij dagelijks bereikbaar en zorgen we ervoor dat we doorgaans binnen een werkdag op uw vragen reageren. Uw tevredenheid en samenwerking met ons staan centraal.

Heeft u nog andere vragen? Vul dan ons contactformulier in of neem telefonisch of per e-mail contact met ons op. Wij helpen u graag verder!

Winkelmandje

Wis filters

Filter

&nspb;

Annuleren
Bevestigen